Veel voorkomende vragen

De stift van mijn bestaande raamkruk is langer dan 44 mm.

Hiervoor hebben wij een verlengstift. U kunt de stift van onze Platte Raamkruk verlengen en op de gewenste lengte afzagen. Vermeld dit bij uw bestelling en we sturen het meteen, gratis, mee.

 

De stift van mijn bestaande raamkruk is korter dan 44 mm.

U kunt zonder problemen, met een ijzerzaag of Dremel, een stukje van de stift afzagen.

 

De Platte Raamkruk sluit niet netjes aan op het kozijn of past niet.

Waarschijnlijk zijn de gaatjes in het kozijn (net) niet groot genoeg. Het busje in het midden maar ook de 2 kleine uitsteeksel bij de schroefgaten moeten volledig in het kozijn 'verdwijnen'. Boor zo nodig de gaten in het kozijn een beetje op. Voor het busje in het midden een diameter van minimaal 17 mm en voor de schroefgaten minimaal 10 mm.

 

Als ik aan de Platte Raamkruk draai gaat het raam niet open.

Waarschijnlijk is de stift van de Platte Raamkruk te kort. Controleer de lengte van de oorspronkelijke stift t.o.v. de stift in de Platte Raamkruk. Heeft u een verlengstift nodig? Laar het ons weten, wij sturen u die gratis toe. 

 

Kan ik de Platte Raamkruk nog afsluiten met een sleutel?

De Platte Raamkruk is zo dun dan er geen ruimte meer is voor en slot. Aan de ene kant minder veilig, maar aan de andere kant creëert u wel een vluchtweg naar buiten voor uzelf. Niets is zo vervelend, als eerst het sleuteltje te moeten zoeken. 

 

De stift van mijn bestaande raamkruk is 8mm x 8mm, past de Platte Raamkruk dan?

Omdat de Platte Raamkruk een stift van 7mm x 7mm heeft die niet te verwijderen is hebben wij een 'hulsje' die je over de stift kunt schuiven. Hierdoor wordt de stift 8mm x 8mm en kun je die zonder problemen toepassen.